000948045572tolong dicek lagi hasil lacak paket sudah diserahkan tgl 27 oleh kurir R ARI ARIANSYAH dan diterima oleh sy atas nama paket ,tapi sy tidak merasa menerima ekspedisi lain gak pernah kaya gini ko sicepat express cianjur bisa ky gini ditelp gak pernah diangkat telp ke pusat jawaban paket dudah diterima No Resi 000449145932 sudah
Tanggal14 Mei 2013 pembayaran saya terima magrib. Tanggal 15 Mei 2013 sore hari, order tersebut saya kirim via JNE (reguler), ke alamat sebagai berikut: Mira. Jl. Layar 1 N0 1. Kelapa dua. Tangerang 15810. telp 081320039***. Tanggal 18 Mei 2013 Mira menghubungi saya via SMS. Dia mengaku belum terima paket.
Lalu bagaimana bila sudah melakukan vaksinasi tapi sertifikat vaksin belum muncul? Kementerian Kesehatan melalui akun Instagram resmi @kemenkes_ri menyampaikan, Anda yang belum mendapatkan sertifikat vaksin Covid-19 tapi sudah melakukan vaksinasi bisa mengajukan keluhan melalui alamat e-mail sertifikat@pedulilindungi.id.
Terkadangada saja masalah. Bisa top up shopeepay sudah berhasil tapi saldo gak bertambah, pengiriman barang palsu, penipuan, paket belum diterima tapi tertulis sudah diterima, dan permasalahan lainnya. Salah satu kendala yang biasanya dihadapi pembeli saat membeli barang di shopee adalah pengiriman lama dari si penjualnya.
085223821541 Madu Tripang Kunyit merupakan Ramuan Herbal KHUSUS untuk LAMBUNG Yang Sudah Dikenal Masyarakat Luas. Madu Tripang Kunyit sangat ampuh untuk mengobati Maag Kronis, Asam Lambung, Gerd, Sakit Perut, Mual, Kanker Lambung Dan Masih Banyak Lagi yang Sudah Terbukti Dengan TESTIMONI, tidak mengandung tambahan zat kimia, tanpa tambahan
thcfV1z. Saat mengirim atau menunggu kedatangan paket terkadang kita menemukan kejadian status pengirimannya berhenti/tidak berubah atau paketnya diam tidak bergerak di satu lokasi. Kenapa bisa demikian? Sebelumnya kamu perlu memahami terlebih dulu kalau proses pengiriman paket itu dilakukan secara estafet dan melalui beberapa kali transit di gudang ekspedisi pengiriman di kota yang berbeda. Saat transit di kota asal pengiriman dan kota tujuan itulah biasanya status pengiriman sebuah paket akan diperbaharui update sehingga pengirim atau penerima paket bisa tahu keberadaan paket yang ditunggunya sudah sampai dimana. Jadi, berbeda dengan pengiriman instan —seperti menggunakan Grab Express atau Gosend— lacak paket untuk pengiriman dengan ekspedisi tidak real-time. Penyebab paket tidak bergerak saat cek resi Ada beberapa kemungkinan kenapa paket yang sedang dikirim statusnya saat cek resi lama tidak bergerak atau lama tidak berubah statusnya di satu kota. image Paket menggunakan layanan pengiriman dengan ongkir ekonomis/hemat. Biasanya paket seperti ini akan dikirim lewat transportasi darat seperti truk/mobil box yang memerlukan waktu lama. Misalnya, paket yang dikirim dengan SiCepat GOKIL dari Jakarta ke Denpasar, Bali, estimasi lama pengiriman 2-4 hari. Maka status pengiriman akan lama seolah-olah tidak bergerak di Jakarta, dan baru akan di-update lagi 2-3 hari kemudian begitu sampai di kota tujuan Denpasar. Jarak dari kota pengirim ke kota penerima paket sangat jauh, antarpulau misalnya. Tapi jarak yang jauh ini tidak akan menyebabkan paket terhenti lama status resinya jika kamu memilih layanan pengiriman tiba dihari yang sama same day atau tiba esok hari next day. Misalnya, kamu beli pempek selam yang dikirim langsung dengan JNE YES dari Palembang ke Jakarta. Kalau pun status resi pengiriman tidak bergerak, paling hanya beberapa jam saja. Tidak sampai berhari-hari lamanya. Kendala operasional perusahaan ekspedisi Kita tidak pernah tahu apa yang terjadi di perjalanan. Jika tiba-tiba terjadi musibah bencana alam seperti banjir atau gempa bumi; bisa juga karena pembatasan perjalanan seperti sering terjadi di saat pandemi yang menyebabkan frekuensi penerbangan dan penyeberangan laut terbatas; semua bisa menyebabkan paket tertahan di satu tempat lebih lama. Pihak ekspedisi pengiriman biasanya akan menginformasikan di website dan saluran medsos resminya jika ada kendala operasional seperti itu. Contohnya J&T Express mengabarkan penyesuaian waktu pengiriman akibat PPKM. Untuk mengantisipasi kendala operasional agar tidak menyebabkan kerugian yang besar, maka disarankan untuk mengasuransikan setiap paket yang kamu kirim. Solusi paket tidak bergerak/terhenti lama Agar paket cepat sampai tujuan dan tidak membuat kamu khawatir — sehingga terus-terusan mengecek keberadaan paket sudah sampai dimana— cara paling aman yaitu dengan memilih layanan pengiriman instan, ekspres atau kilat. Contoh layanan paket sampai di hari yang sama atau sehari sampai SiCepat BESTJNE YESJ&T SuperID Express SamedayAnteraja Same day/Next dayLion Parcel OnepackTIKI SDS/ONSDll Dengan layanan same day atau next day maka status paket tidak bergerak kemungkinan hanya dalam hitungan jam saja. Tapi ada kasus yang jarang terjadi, kadang-kadang karena kurirnya telat update status pengiriman, paket barang sudah diterima tapi statusnya masih dalam pengiriman di perjalanan. Tentu saja layanan bebas khawatir ini harus ditebus dengan harga ongkir yang lebih mahal. Kalau layanannya hanya ada reguler dan ekonomi? Tak perlu khawatir berlebihan jika status paket tidak bergerak cukup lama. Selama no resi milik kamu benar/valid — apalagi memberikan hasil pelacakan saat tracking– tidak perlu cemas apabila status paket tidak berubah hingga berhari-hari. Paket tersebut sebetulnya sedang dikirim dan masih dalam perjalanan menuju kotamu. Paket memang seolah-olah tidak bergerak, namun karena jarak pengirimannya jauh baru akan di-update statusnya lagi begitu tiba di kota tujuan. Kiriman antarkota, apalagi antarpulau yang jaraknya sangat jauh, kemungkinan akan menyebabkan status resi mengalami jeda delay tidak diperbaharui statusnya. Beda paket tidak bergerak dan pesanan masih diproses Saat belanja online, ketika kamu sudah transfer pembayaran, maka pihak penjual akan memproses pesanan kamu tersebut. Jika pesanan masih diproses artinya penjual belum menyerahkan barang yang kamu beli kepada pihak ekspedisi. Memang tidak semua penjual/seller yang bisa mengemas dan mengirim paket dengan cepat. Banyak juga penjual yang berjualan part-time atau tidak memiliki staf sehingga tidak langsung mengirimkan barang pesanan. Jika barang belum diserahkan kepada jasa pengiriman, berarti tanggung jawabnya masih pada pihak penjual. Kamu bisa bertanya lewat chat kepada pihak penjual kenapa paket lama diproses? Tetapi jika paket sudah diserahkan manifested atau dijemput pickup ekspedisi, maka kamu bisa menanyakan paket tersebut kepada pihak jasa pengiriman yang digunakan. Jika sudah keluar nomor resi pengiriman dan status paket sudah dibawah kurir ekspedisi, maka kamu bisa memantaunya lewat web/aplikasi perusahaan ekspedisi tersebut. Jika paket tidak bergerak melebihi estimasi waktu pengiriman Berapa lama waktu dibutuhkan ekspedisi pengiriman untuk mengantar sebuah paket ke alamatmu? Untuk mengetahui estimasinya, kamu bisa menggunakan fasilitas cek ongkir di website/app ekspedisi pengiriman yang digunakan. Atau bisa berkunjung ke web Misalnya, kamu belanja di Tokopedia dengan barang dikirim oleh penjual dari Jakarta. Jika kamu tinggal di kota Kediri, Jawa Timur, maka estimasi paket akan tiba sebagai berikut EkspedisiEstimasi WaktuJNE ExpressREG 1-2 hariOKE 2-3 hari JTR 3-4 hariJ&T ExpressReguler 2-3 hari Economy 5-14 hariSiCepatReg 1-2 hariGokil 4-5 hari Jika sudah lewat batas waktu yang dijanjikan kamu bisa menghubungi call center perusahaan ekspedisi untuk menyampaikan keluhan, komplain, atau menanyakan keberadaan paket. Lihat daftar call center dan nomor Whatsapp berbagai jasa pengiriman. Penutup Kesimpulannya, semakin jauh jarak pengiriman dan makin lama estimasi waktu pengiriman, maka kemungkinan paket akan tidak bergerak cukup lama di satu tempat. Kamu tidak perlu khawatir berlebihan, selama nomor resinya valid dan bisa dilacak, paket tersebut sebetulnya tetap dikirim ke alamat rumahmu. Tunggu saja! Lacak paket sekarang Untuk mengisi komentar, pertanyaan, dan info lain terkait "Paket kamu tidak bergerak dan status tidak berubah.. Ini penyebab dan solusinya", silahkan klik tombol di bawah ini.
Sering kali muncul pertanyaan saat cek resi muncul keterangan paket sudah diterima tapi barangnya belum diterima. Apa yang sebetulnya terjadi? Meski jarang namun kejadian seperti itu bisa saja terjadi. Paketnya belum diterima, tapi statusnya sudah “delivered” atau terkirim. Jangan cemas dulu kalau terjadi hal seperti itu. Lakukan beberapa langkah berikut ini Tanyakan kepada orang yang tinggal serumah Jika tinggal bersama keluarga, apalagi jumlah anggota keluarganya banyak, pastikan sudah menanyakannya kepada anggota keluarga yang lain. Adakah diantara mereka yang sudah menerima paket tersebut? Biasanya nama orang yang menerima paket disebutkan dalam hasil lacak resi, tapi sering pula hanya ditulis “diterima orang serumah”. Atau mungkin ditulis nama kamu sebagai penerima, padahal sebetulnya yang menerima adalah orang lain. Pastikan juga tidak ada yang iseng menyembunyikan paket kamu. Misalnya, karena ada yang iri kamu menerima paket tiap hari. 😀 Periksa sekitar pintu depan rumah Jika kurir sudah sering mengirim paket ke alamat rumah kamu, biasanya mereka “pede” untuk meletakkan paket di teras rumah jika gerbang depan rumah tidak terkunci. Kurir biasanya harus mengantar paket ke banyak tempat, jadi mereka harus bergerak cepat dan tidak menunggu lama-lama penerima paket. Tip agar paket kamu tidak diletakkan begitu saja, selalu pastikan ada orang yang akan menerima paket saat kurir datang dan cepat merespon saat kurir teriak paket!. Tanya tetangga dekat rumah Banyak kasus nama jalan dan nomor rumah yang mirip sehingga membuat kurir baru bingung. Di banyak perumahan sering terjadi nomor rumahnya sama, tapi bloknya yang beda. Pastikan bahwa kamu sudah bersosialisasi dengan tetangga dan semua tahu nama kamu. Jadi kalau ada kurir datang menanyakan letak rumah kamu, semua tetangga bisa menjawab dengan benar. Bayangkan kalau mereka tanya salah satu tetangga dan mengaku tidak kenal kamu, boleh jadi paketnya akan dibawa lagi oleh kurirnya. Tanya resepsionis atau satpam kantor Jika kejadiannya di kantor, kamu harus tanya petugas yang biasa menerima kiriman paket. Sekali lagi kamu perlu sosialisasi dengan mereka jika frekuensi kamu menerima paket menggunakan alamat kantor cukup sering. Hubungi kurir atau customer service ekspedisi Apabila semua langkah di atas sudah dilakukan namun paket belum ditemukan, saatnya menghubungi pihak ekspedisi pengiriman. Lihat Daftar nomor call center dan whatsapp jasa pengiriman.Jika pada hasil pelacakan nomor resi ada nomor kontak kurirnya, kamu juga bisa menghubungi kurir yang bertanggung jawab mengirim paket tersebut. Jadi, sekali lagi kamu tidak perlu khawatir berlebihan jika disebutkan paket sudah terkirim namun barangnya belum diterima. Selama kamu sudah menulis alamat dengan benar dan lengkap, seharusnya paket tidak akan nyasar ke mana-mana. Jika Anda mengalami kesulitan saat cek nomor resi atau belum berhasil melacak paket, kabarkan kepada kami dengan klik tombol tanya. Tanya Sekarang -> Untuk mengisi komentar, pertanyaan, dan info lain terkait "Status paket sudah terkirim delivered tapi barangnya belum diterima. Apa yang harus saya lakukan?", silahkan klik tombol di bawah ini.
- Menunggu paket atau kiriman biasanya sangat dinantikan oleh beberapa orang, termasuk saya. Ada juga orang yang cuek-cuek saja atas barang atau produk yang mereka beli di toko online dan di kirim melalui jasa logistik atau jasa ekspedisi. Selain itu hal penting yang perlu kalian ketahui ialah, bagaimana jika paket tidak sampai?. Selama saya belanja online di marketplace, pernah paket saya diterima oleh orang lain tepatnya saat saya mencoba belanja online untuk pertama kalinya. Awalnya saya gelisa, kok paket belum sampai padahal sudah lebih dari batas estimasi 4 hari pengiriman. Saya cek lagi lewat resi, untung paket belum diterima orang lain. Jika paket statusnya belum diterima kalian tidak usah cemas, berarti paket tersebut masih dalam perjalanan. Jadi jika statusnya belum diterima atau masih dalam perjalanan kalian tidak usah cemas nantinya paket tidak sampai atau tidak akan dikirim ke alamat karena ternyata barang yang saya beli tidak kunjung datang, saya coba cek lagi dengan resi yang sudah saya miliki. Jadi jika kalian beli di toko online seperti Bukalapak, Blibli, Tokopedia, Shopee dan beberapa marketplace lainnya, kalian pasti akan diberikan nomor resi untuk melacak barang yang kalian paket belum datang, saya cek lagi dengan resi. Dan ternyata paket tersebut telah diterima bukan atas nama saya ataupun keluarga saya. Seketika saya panik, lalu saya cek ulang ternyata memang sudah sampai dan diterima entah oleh siapa. Setelah itu saya langsung bergegas ke cabang jasa ekspedisi terdekat yang ada di dekat rumah, ternyata sudah tutup. Untuk jasa ekspedisi yang saya gunakan tidak akan saya sebutkan, karena hal seperti ini juga pasti sering terjadi di tiap jasa logistik khususnya yang alamatnya susah apa yang saya lakukan setelah itu? Banyak hal yang saya lakukan. Untuk itu kalian bisa mengikuti langkah-langkah yang akan saya bagikan nanti jika paket nyasar di orang lain atau diterima oleh orang lain. Jika paket tidak bergerak atau masih dalam perjalanan kalian tidak usah sebelum itu kalian bisa baca arti serta istilah kode dalam status pengiriman SiCepat dan cara mudah cek kiriman dan kiriman yang menggunakan jasa J&T Express. Berikut langkah-langkah yang bisa kalian lakukan. Hal Yang Perlu Dilakukan Jika Paket Diterima Orang Lain 1. Pastikan Paket Sudah Diterima Pertama kalian wajib memastikan bahwa paket kalian itu memang sudah diterima oleh orang lain. Caranya cukup lacak saja dengan resi, nantinya akan muncul nama siapa yang sudah menerima paket jika paket memang belum diterima, seperti sedang di perjalanan atau sedang di gudang karena overload, kalian tidak usah melakukan hal-hal lainnya. Jika kalian menghubungi pihak marketplace ataupun jasa pengiriman pasti hanya akan disuruh menunggu saja. 2. Tanya ke Orang Sekitar Rumah Nah langkah berikutnya jika paket sudah diterima tapi belum ada karena yang menerima adalah orang lain, kalian cukup tanyakan saja ke orang sekitar rumah. Seperti di tetangga sebelah, atau ke tetangga yang namanya hampir sama dengan nama kalian atau nama penerima ataupun jika di komplek bisa tanya ke satpam atau security khusus jika paket sudah diterima statusnya pasti delivered baik JNE, SiCepat, atau JnT pasti seperti itu. Paket saya sendiri juga sering diterima oleh orang lain, yaitu tetangga sebelah karena pada saat paket datang tidak ada satu orang pun dirumah untuk menerima paket tersebut. 3. Hubungi Pihak Toko Online Jika sudah cek tetangga sebelah namun tidak ada yang merasa menerima paket kalian itu, langkah yang bisa kalian lakukan silakan hubungi pihak marketplace terlebih dahulu. Silakan jelaskan bahwa paket kalian itu sudah diterima tapi oleh orang lain. Jika memang sudah diterima oleh orang lain, nantinya akan ditindak lanjut oleh pihak marketplace. Proses ini memang agak lama. Biasanya oleh pihak marketplace juga merekomendasikan untuk melapor ke pihak logistik juga yang kalian gunakan untuk mengirim paket tadi. 4. Hubungi Pihak Logistik Untuk menghubungi pihak logistik, kalian bisa mencoba lewat akun media sosial terlebih dahulu. Jika masalah cukup serius akan langsung diberikan email bantuan untuk menjelaskan masalah yang sedang kalian alami. Pengalaman saya, untuk masalah paket nyasar lebih cepat pihak logistik dari pada pihak marketplace untuk menyelesaikan masalah tersebut. Setelah 2 hari saya di telpon pihak jasa pengiriman atau ekspedisi, namun sehari sebelumnya paket sudah dibawa oleh kurir ke rumah saya dan memang paket itu nyasar ke orang lain karena namanya sama. Nah mungkin itu dia sedikit pengalaman saya dan hal-hal yang bisa kalian coba jika paket nyasar atau diterima oleh orang lain. Jika sekiranya cabang ekspedisi yang terdekat dari lokasi rumah kalian masih buka, kalian lebih baik langsung datang dan tanyakan kebetulan waktu paket saya diterima pada hari Jumat sore dan saya langsung kesana ternyata sudah tutup. Jadi saya menghubungi pihak toko online dan pihak logistik untuk mengkonfirmasi jika paket saya telah diterima oleh orang lain.
Setiap paket yang dikirim melalui JNE Express akan mendapatkan nomor resi sehingga mudah sekali untuk dilacak tracking posisinya. Masukkan no resi yang kamu miliki pada kolom di bawah ini Lacak paket sekarang Apabila status resi hasil tracking tersebut menyebutkan bahwa barang sudah terkirim delivered berarti paket yang kamu tunggu sudah tiba di rumah. Bagaimana jika statusnya delivered tapi kamu merasa tidak menerima paket tersebut? Tidak perlu khawatir, coba tanya orang serumah apakah ada yang sudah menerima paket dimaksud. Untuk paket yang sudah sampai dan diterima di tempat tujuan maka nama penerima paket tersebut akan dicantumkan pada hasil lacak resi pengiriman. Jadi cek kembali siapa yang sudah menerima paket tersebut. Saat cek resi JNE, perhatikan lagi informasi status pengiriman barang tersebut. Jika statusnya with delivery courier” itu artinya paket kamu sudah dibawa dan sedang diantar oleh kurir JNE ke alamat kamu pada hari tersebut. Kapan paket tersebut sampai di rumah kamu? Bisa pagi, siang, sore, atau bahkan pada malam hari, tergantung rute pengantarannya. Dan khusus untuk paket JNE YES janji pengiriman akan dilakukan hingga tengah malam. Jika kamu baru pertama menerima paket yang dikirim lewat JNE Express, nomor resi connote bisa diketahui dari barcode atau nomor connote yang tertera di paket. Nomor resi JNE terdiri dari deretan angka atau gabungan angka dan huruf sebanyak 12 hingga 15 digit. Tapi jika kamu menerima paket yang dikirim dari penjual/seller saat belanja online, biasanya pihak penjual yang akan menginformasikan no resi untuk paket yang dikirim ke rumah kamu. Begitu pula jika kamu belanja di toko online atau marketplace seperti Tokopedia, Bukalapak, Shopee, Lazada, atau Zalora, no resi bisa dilihat di bagian lacak pesanan. Nah, khusus jika kamu belanja online dari marketplace biasanya kamu perlu konfirmasi bahwa barang sudah diterima. Jadi kalau tombol konfirmasi tersebut belum muncul berarti barang pesanan kamu masih dalam proses pengiriman. Jadi untuk mengetahui apakah paket barang JNE Express sudah sampai atau belum, kamu hanya perlu melacak no resi pengiriman yang diterima dari pihak pengirim paket. Kalau statusnya belum “delivered” berarti kamu masih harus bersabar menunggu kurir mengetuk pintu ruma mengantar barang yang kamu nantikan. Jika Anda mengalami kesulitan saat cek nomor resi atau belum berhasil melacak paket, kabarkan kepada kami dengan klik tombol tanya. Tanya Sekarang -> Untuk mengisi komentar, pertanyaan, dan info lain terkait "Gampang! Ini Cara Cek Barang JNE Sudah Sampai atau Belum", silahkan klik tombol di bawah ini.
Sebagian orang merasa cemas jika status paket sudah terkirim namun belum diterima. Beberapa orang mengira paketnya sampai ke rumah orang lain tapi hal ini bisa saja terjadi. Ada juga yang mengira pihak ekspedisi salah update. Hal tersebut memang sering membingungkan tetapi Anda jangan langsung panik dulu. Anda bisa menanyakan kepada anggota keluarga atau tetangga barangkali ada yang menerima paket Anda. Bisa juga langsung bertanya kepada ekspedisi yang bersangkutan. Kemungkinan yang Terjadi saat Status Paket Sudah Terkirim namun Belum Diterima Saat tracking resi, Anda mungkin menemukan statusnya sudah terkirim. Sayangnya, paket sebenarnya belum diterima. Hal ini terjadi karena beberapa hal berikut ini. 1. Cuaca Buruk Kondisi cuaca buruk yang tidak memungkinkan kurir untuk mengirim semua target kirim harian. Kurir tetap harus menyelesaikan status paket sudah diterima di sistem pada hari itu juga meskipun paket akan dikirim keesokan harinya. Perlu diketahui bahwa kurir memiliki target harian yang wajib untuk dipenuhi. Salah satu contohnya kurir Sicepat yang bekerja 26 hari dalam 1 bulan, targetnya adalah mengirim paket sebanyak 60 item per hari. Jika target tersebut tidak terpenuhi, kemungkinan kurir akan mendapatkan potongan upah atau tidak mendapatkan bonus. Saat cuaca sedang buruk seperti hujan lebat dan banjir, targetnya bisa saja tidak tercapai. Agar tidak mendapatkan potongan upah, kurir akan mencatat bahwa paket Anda sudah terkirim dan diterima. Namun pada kondisi sebenarnya di lapangan, paket akan dikirimkan keesokan harinya setelah cuaca membaik. 2. Alamat Kurang Jelas Alamat penerima kurang jelas dan nomor telepon penerima tidak bisa dihubungi oleh kurir. Dikarenakan paket harus dikirim pada hari itu juga, maka solusinya kurir akan melaporkan paket sudah dikirim dan baru akan mengirimkan ke penerima keesokan harinya. Kasus ini juga kurang lebih sama seperti yang dijelaskan sebelumnya. Kurir harus mencapai target pengiriman dalam satu hari. Sayangnya, alamat yang tertera di paket kurang jelas. Agar tidak merugikan kurir, maka paket diberi keterangan sudah terkirim. Jangan khawatir karena keesokan harinya kurir akan kembali mencari alamat atau menghubungi nomor telepon yang tertera di paket. 3. Overload Tahukah Anda bahwa paket yang sudah dibawa oleh kurir memiliki batas waktu maksimal pengantaran? Contohnya paket harus sudah sampai di alamat penerima 12 jam setelah barang diserahkan ke kurir. Sebagian ekspedisi mungkin saja memberikan konsekuensi untuk kurir yang melanggar batas waktu tersebut. Untuk menghindari sanksi yang mungkin diterima, kurir akan menandai paket tersebut sudah diterima di alamat terkait. Hal ini kerap terjadi saat pengiriman overload atau kurir membawa barang jauh lebih banyak dibandingkan hari biasanya. Setelah kurir menandai paket sudah terkirim atau diterima, barang akan dibawa terlebih dahulu. Selanjutnya, pengiriman barang yang sebenarnya ke alamat rumah atau kantor akan dilakukan beberapa jam kemudian. Bisa juga dilakukan di keesokan harinya jika memang kurir sudah kehabisan waktu. Pengiriman overload yang mengakibatkan estimasi pengiriman tidak sesuai. Misalnya saat momen promo marketplace pada hari belanja online nasional banyak yang menyebabkan banyak pengguna ekspedisi sedangkan ekspedisi sendiri ada kapasitasnya. 4. Salah Input Admin atau kurir ekspedisi salah melakukan penginputan paket sehingga paket berada di tempat yang tidak seharusnya. Kurir ekspedisi bekerja menggunakan aplikasi tertentu yang digunakan untuk update data paket. Jika sudah berhasil mengirimkan paket ke alamat yang dituju, kurir akan mengupdate status paket tersebut menjadi “delivered”. Jika mengalami kasus status paket terkirim tapi belum menerima barangnya, mungkin saja ini terjadi karena kesalahan kurir. Seharusnya kurir mengubah status paket lain tapi yang diubah adalah paket Anda. Hal ini kerap terjadi karena human error. Tunggu saja beberapa jam atau sampai keesokan harinya hingga kurir benar-benar mengantarkan paket Anda ke alamat. 5. Kurir Mengirimkan Paket ke Lokasi yang Salah Kemungkinan selanjutnya ketika status paket sudah terkirim tapi belum diterima adalah kurir salah lokasi. Mungkin saja kurir mengirimkan ke rumah dengan nomor lain. Hal ini mungkin saja terjadi karena faktor human error. Untuk memastikannya, sebaiknya cek pada bukti pengiriman yang biasanya dilampirkan oleh kurir. Pada aplikasi seperti Shopee atau Tokopedia, ada fitur untuk melihat bukti pengiriman yang bisa dilihat oleh pengguna. Pastikan bahwa Anda mengenali lokasi yang terdapat di dalam foto bukti pengiriman tersebut. Jika tidak mengenali lokasinya, bisa saja kurir yang salah alamat. Jadi, hubungi customer service jasa ekspedisi agar kurir mengirimkan paket ke alamat yang benar. 6. Diterima Anggota Keluarga Lain atau Teman Penyebab paket sudah terkirim tapi belum Anda terima tidak selalu karena kurir nyasar. Bisa jadi paketnya diterima oleh anggota keluarga yang lain. Ini biasa terjadi ketika kurir datang tapi Anda sedang tidak berada di rumah. Jika paket diantarkan ke alamat indekos, bisa saja paket diterima oleh teman yang lain. Untuk memastikan, lacak melalui tracking resi untuk mengetahui siapa nama penerimanya. 7. Paket Dititipkan ke Agen Ekspedisi Terdekat Penyebab terakhir mengapa status paket sudah terkirim tapi belum diterima adalah dititipkan oleh kurir ke agen ekspedisi terdekat. Hal ini biasanya dilakukan ketika tidak ada orang sama sekali di rumah. Untuk meminimalisir paket hilang, kurir memilih untuk menitipkannya di agen terdekat Cara Mengatasi Paket Yang Belum Sampai Ada beberapa solusi untuk mengatasi status paket sudah terkirim namun barang belum diterima, yakni 1. Periksa Sekitar Rumah Memeriksa lingkungan sekitar rumah seperti di depan pintu, di bawah rak sepatu yang berada di luar rumah, di dekat jendela, atau di manapun yang bisa dijadikan tempat untuk menaruh paket. Hal tersebut seringkali terjadi saat tidak ada penerima di rumah. Kurir akan menaruh barang yang dianggap sekiranya aman lalu akan mengambil foto dan mengirimkannya ke nomor telepon penerima. Sebaiknya Anda cek pesan masuk terlebih dahulu barangkali kurir sudah memberitahu Anda bahwa barang sudah dikirim. 2. Bertanya Kepada Keluarga atau Tetangga Menanyakan kepada anggota keluarga dan tetangga terdekat. Dikarenakan kurir harus cepat mengirimkan barang ke semua alamat penerima, maka kurir akan buru-buru memberikan paket kepada siapapun penerima yang berada di alamat tersebut. Terkadang paket dititipkan kepada tetangga sekitar alamat tersebut. Hal tersebut dilakukan kurir agar bisa bergerak cepat mengantarkan paket yang lainnya. Jika Anda tinggal di perumahan, tanyakan pada satpam yang sedang bertugas karena bisa jadi paket dititipkan kepada satpam. Apabila paket dialamatkan ke tempat kerja atau kantor Anda, tanyakan terlebih dulu kepada satpam atau resepsionis. Barangkali paket sudah diterima oleh satpam, resepsionis, atau rekan kerja Anda. Baca Juga Delivery Order Pengertian, Manfaat, dan Perbedaannya dengan Surat Jalan 3. Mendatangi Kantor Cabang Anda bisa mendatangi kantor cabang ekspedisi terdekat untuk menanyakan keberadaan paket Anda. Bisa juga dengan meminta nomor telepon kurir yang membawa paket Anda supaya Anda bisa menanyakannya kepada kurir yang bersangkutan. 4. Menghubungi Ekspedisi Jika tidak memungkinkan untuk mendatangi kantor ekspedisi terdekat, maka Anda bisa menghubunginya lewat telepon atau chat. Berikut daftar call center beberapa ekspedisi Nama Ekspedisi Nomor Call Center Nomor WhatsApp Email Anteraja 021 5066 3333 0811 9610 9367 [email protected] ID Express – 0882 0001 11000 [email protected] JNE 021 2927 8888 – [email protected] J&T 021 8066 1888 0811 8466 188 [email protected] Lion Parcel 021 80820072 0811 1960 0999 [email protected] Ninja Xpress 021 2926 4120 – [email protected] Paxel – 0855 7467 0318 [email protected] Pos Indonesia 1500161 – – Qrim Express 021 3111 6198 – [email protected] RPX 0 800 1 888 900 layanan bebas pulsa – [email protected] SAP Express 021 2280 6611 021 2280 6612 08111 818 006 [email protected] SiCepat Ekspres 021 5020 0050 0812 9966 6088 [email protected] Tiki 1500125 – – Jangan buru-buru panik saat status paket sudah terkirim namun belum diterima. Anda bisa menggunakan salah satu solusi yang sudah dijelaskan di atas. Jika solusi pertama belum berhasil, Anda bisa mencoba dengan berbagai solusi lainnya.
paket sudah diterima tapi belum ada